Política de Privacidade

A ALVURI valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

1. Dados coletados

Podemos coletar dados pessoais como nome, telefone e informações fornecidas durante o atendimento automatizado.

2. Finalidade do uso

Os dados são utilizados para:

• Operação da plataforma
• Realização de agendamentos
• Melhoria do serviço
• Comunicação com o usuário

3. Base legal

O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do usuário e/ou na execução de contrato.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com serviços necessários para funcionamento da plataforma, como APIs de mensageria (ex: WhatsApp), respeitando os limites legais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Direitos do titular

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados pessoais
• Revogação do consentimento

7. Retenção de dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo obrigações legais.

8. Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário no site.

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade legal e melhorias no serviço.

10. Contato

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato: alvuriautomacoes@gmail.com